Feeling rewarded and entitled to be served: Understanding the influence of self- versus regular checkout on customer loyalty

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标题	Feeling rewarded and entitled to be served: Understanding the influence of self- versus regular checkout on customer loyalty 感觉得到了回报并有资格得到服务：了解自我结账与定期结账对顾客忠诚度的影响相关领域广告业务人气忠诚商业模式忠诚营销感觉情感（语言学）权利（公平分配）服务（商务）心理学计算机科学服务质量社会心理学计算机网络沟通
网址	https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2023.114293
DOI	10.1016/j.jbusres.2023.114293 doi
其它	期刊：Journal of Business Research 作者：Farhana Nusrat; Yanliu Huang 出版日期：2024-01-01
求助人	rika0429 在 2024-07-08 00:26:58 发布自日本，悬赏 10 积分
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