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When disclosing the artificial intelligence (AI) technology integration into service delivery backfires: Roles of fear of AI, identity threat and existential threat
当披露人工智能(AI)技术集成到服务交付中适得其反时:对人工智能的恐惧、身份威胁和存在威胁的作用
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期刊:International Journal of Hospitality Management 作者:Yingwei Xu; Guien Zhou; Ruiying Cai; Doğan Gürsoy 出版日期:2024-06-13 |
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