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Make the Effort Visible: The Effect of Process Transparency on Public Forgiveness in Tourism Crisis Communication
使努力可见:过程透明度对旅游危机传播中公众宽恕的影响
相关领域
透明度(行为)
宽恕
旅游
业务
危机沟通
声誉
公共关系
过程(计算)
营销
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政治学
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法学
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其它 |
期刊:Journal of Travel Research 作者:Tingting Yang; Wen-Qi Ruan; Yongquan Li; Shu-Ning Zhang 出版日期:2024-01-16 |
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