Apology or gratitude? The effect of communication recovery strategies for service failures of AI devices

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标题	Apology or gratitude? The effect of communication recovery strategies for service failures of AI devices 道歉还是感激？通信恢复策略对AI设备服务故障的影响相关领域感恩灵活性（工程）透视图（图形）旅游服务（商务）业务心理学宽恕营销计算机科学社会心理学管理人工智能经济政治学法学
网址	https://doi.org/10.1080/10548408.2022.2162659
DOI	10.1080/10548408.2022.2162659 doi
其它	期刊：Journal of Travel & Tourism Marketing 作者：Linxiang Lv; Minxue Huang; Dawei Guan; Kairui Yang 出版日期：2022-07-24
求助人	朴实雨真在 2024-06-17 22:14:25 发布自中国，悬赏 30 积分
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