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Can chatbots satisfy me? A mixed-method comparative study of satisfaction with task-oriented chatbots in mainland China and Hong Kong
聊天机器人能让我满意吗?中国大陆和香港对任务型聊天机器人满意度的混合方法比较研究
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期刊:Computers in Human Behavior 作者:Yuli Liu; Bo Hu; Wenjia Yan; Lin Zhi 出版日期:2023-06-01 |
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