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 How Big Data Analytics Enables Service Innovation: Materiality, Affordance, and the Individualization of Service 大数据分析如何实现服务创新：服务的实质性、可提供性和个性化
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期刊：Journal of management information systems 作者：Christiane Lehrer; Alexander Wieneke; Jan vom Brocke; Reinhard Jung; Stefan Seidel 出版日期：2018-04-03 |
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