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Investigating customers’ responses to artificial intelligence chatbots in online travel agencies: the moderating role of product familiarity
调查在线旅行社客户对人工智能聊天机器人的反应：产品熟悉度的调节作用
相关领域
互动性 聊天机器人 心理学 结构方程建模 感知 认知 营销 产品（数学） 旅游 知识管理 质量（理念） 消费者行为 应用心理学 社会心理学 计算机科学 业务 人工智能 万维网 认识论 机器学习 哲学 数学 神经科学 法学 政治学 几何学
网址
https://doi.org/10.1108/jhtt-02-2022-0041
DOI
10.1108/jhtt-02-2022-0041 doi
其它 期刊：Journal of Hospitality and Tourism Technology
作者：Yao Zhu; Rongteng Zhang; Yongguang Zou; Dayong Jin
出版日期：2023-01-18
求助人
tly 在 2024-12-17 15:45:07 发布自广东，悬赏 10 积分
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