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Artificial intelligence service recovery: The role of empathic response in hospitality customers’ continuous usage intention
人工智能服务回收:移情反应在酒店顾客持续使用意向中的作用
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期刊:Computers in Human Behavior 作者:Xingyang Lv; Yufan Yang; Dazhi Qin; Xingping Cao; Hong Xu 出版日期:2021-08-21 |
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