Service failure research in the hospitality and tourism industry: a synopsis of past, present and future dynamics from 2001 to 2020

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标题	Service failure research in the hospitality and tourism industry: a synopsis of past, present and future dynamics from 2001 to 2020 酒店和旅游业的服务失败研究：2001-2020年的过去、现在和未来动态概要相关领域服务补救款待旅游酒店业服务（商务）营销独创性公共关系业务酒店管理学定性研究心理学服务质量社会学政治学社会科学法学
网址	https://doi.org/10.1108/ijchm-11-2021-1441
DOI	10.1108/ijchm-11-2021-1441 doi
其它	期刊：International Journal of Contemporary Hospitality Management 作者：Tuğra Nazlı Akarsu; Reza Marvi; Pantea Foroudi 出版日期：2022-08-19
求助人	直率的小鸭子在 2024-11-12 15:48:26 发布自广东，悬赏 10 积分
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