标题 |
Chatbots and service failure: When does it lead to customer aggression
聊天机器人和服务失败:什么时候会导致客户攻击
相关领域
聊天机器人
侵略
客户服务
应对(心理学)
服务(商务)
心理学
业务
背景(考古学)
应用心理学
互联网隐私
营销
社会心理学
计算机科学
万维网
心理治疗师
古生物学
生物
|
网址 | |
DOI | |
其它 |
期刊:Journal of Retailing and Consumer Services 作者:Yu-Shan Huang; Paula Dootson 出版日期:2022-09-01 |
求助人 | |
下载 | 该求助完结已超 24 小时,文件已从服务器自动删除,无法下载。 |
温馨提示:该文献已被科研通 学术中心 收录,前往查看
科研通『学术中心』是文献索引库,收集文献的基本信息(如标题、摘要、期刊、作者、被引量等),不提供下载功能。如需下载文献全文,请通过文献求助获取。
|